Synology Assistant 是什么?
群晖官方桌面管理工具,用于在局域网内搜索群晖NAS设备、安装DSM系统、映射网络硬盘。
支持哪些操作系统?
支持 Windows 10/11、macOS 11及以上版本,以及Ubuntu 32位/64位。
下载后怎么安装?
双击安装包按提示完成安装,首次启动会自动搜索局域网内的群晖NAS设备。
群晖助手有手机版吗?
Synology Assistant是桌面端工具,没有手机版。手机端管理NAS请使用DS file或群晖管家APP。
群晖助手搜不到/扫描不到NAS怎么办?
检查NAS和电脑是否在同一局域网,关闭电脑防火墙和VPN后重试,或通过浏览器输入 find.synology.com 搜索。
连接失败怎么排查?
确认NAS已开机且指示灯正常,检查网线连接和路由器端口,确保电脑和NAS在同一网段。
安装时提示防火墙拦截怎么办?
在防火墙设置中允许Synology Assistant通过,或暂时关闭防火墙后重试安装。
Synology Assistant登录不了怎么办?
确认NAS的DSM系统已正确安装且运行正常,检查登录账号和密码是否正确,或尝试通过浏览器登录 find.synology.com。
初始化DSM需要多长时间?
通常10-20分钟,视硬盘数量和容量而定。初始化期间请勿断电或重启NAS。
怎么创建共享文件夹?
登录DSM系统→控制面板→共享文件夹→新建,设置名称和权限后即可在局域网内访问。
如何映射网络硬盘?
打开Synology Assistant→右键搜索到的NAS→映射网络硬盘,选择共享文件夹并分配盘符即可。
群晖助手提示版本过旧怎么办?
在本页面下载最新版本覆盖安装即可,当前最新版本为7.0.7-50095。
下载的安装包安全吗?会有捆绑吗?
本页面提供的是群晖官方原版安装文件,无任何捆绑或修改。下载后可与群晖官网公布的SHA-256校验值比对验证完整性。
Mac安装时提示无法验证开发者怎么办?
打开系统偏好设置→安全性与隐私→通用,点击仍要打开即可。或右键点击安装包选择打开。
Ubuntu下如何安装Synology Assistant?
下载对应deb包后,在终端使用 sudo dpkg -i 命令安装,或双击deb包通过软件中心安装。