特步携手群晖构建高效数据管理方案 降本提效护航多品牌发展
特步借助群晖打造了坚实可靠的数据管理方案，实现了资源的高效利用，降低运维成本。
作为国内体育用品领域的标杆企业，特步集团已走过三十余年发展历程——1987年开启创业之路，2001年“特步”品牌正式诞生，2019年通过收购K-Swiss、Palladium、Supra三大国际品牌，成功迈入多品牌、全球化发展新阶段。如今，特步以“运动时尚”为核心定位，为消费者提供高性价比专业体育用品，同时内部面临着多部门协作频繁、核心数据激增的管理挑战。原有存储模式难以适配业务需求，而群晖NAS网络存储服务器的引入，为其打造了一套兼顾安全、效率与成本的数字化解决方案。
一、业务增长下的三大数据管理瓶颈
随着特步品牌矩阵扩张与产品研发深化，内部数据量呈指数级增长，传统存储方案逐渐暴露出明显短板，具体集中在三个维度：
1. 200TB+数据分散存储，管理效率堪忧
特步旗下涵盖设计、生产、营销、行政等多个部门，200TB以上的办公文档、产品设计图纸长期处于“分散状态”——各部门均有专属Windows服务器，部分数据甚至存于员工个人电脑。这种“各自存储”的模式让IT团队无法实现统一维护，权限管控难以覆盖所有节点；员工查找文件需跨多台设备检索，平均耗时较集中存储模式增加3倍，且设备故障可能导致关键数据丢失。
2. PLM系统扩容难、成本高，制约研发进度
产品生命周期管理（PLM）系统是特步研发核心环节，从跑鞋款式设计、面料筛选到生产工艺确定，全流程会产生海量设计图纸、版本日志与工艺文件，对存储空间的“扩容速度”和“成本控制”要求极高。此前采用的存储产品不仅扩容流程繁琐，单次扩容需2天以上，且单位存储成本是群晖方案的2.5倍，高额开支与低效扩容严重制约研发进度，难以匹配快速迭代的产品需求。
3. 权限管理僵化，数据安全存在隐患
一方面，特步1000余名员工需跨部门共享数据，但权限调整完全依赖IT团队——由于IT人员不熟悉各部门内部架构与职能分工，常出现“权限过宽”或“协作权限不足”的问题，每季度需处理20余起权限调整需求，占用大量运维精力；另一方面，缺乏操作追溯机制，员工离职时可能未经授权拷贝核心设计图纸、客户数据，2016年前曾发生3起轻度数据泄露事件，对品牌研发安全造成威胁。
二、群晖定制化方案：破解痛点，重构数据管理体系
2016年起，特步逐步引入群晖存储设备，先后配置1台RS2416+、3台RS4017xs+与2台RS4021xs+，全面替代原有Windows服务器，围绕“集中化、灵活化、便捷化、自主化、可追溯”五大目标，打造适配体育用品企业需求的解决方案。
1. File Station：实现200TB+数据集中管控
群晖File Station套件成为特步数据整合的核心工具——IT团队通过该功能，将分散在各服务器、个人PC中的200TB+数据统一迁移至群晖NAS，并搭建“部门-项目-文件类型”三级目录架构（如“设计部-2024夏季跑鞋-鞋面工艺图纸”）。这种分类模式让文件查找效率提升超30%，同时实现数据统一备份与版本管理，彻底解决“找文件难、数据易丢失”的问题。
2. SMB协议挂载：PLM系统低成本快速扩容
针对PLM系统的存储需求，特步通过SMB协议将群晖NAS存储空间直接挂载至PLM系统后端。该方式无需改造PLM系统代码，即可实现“即挂即用”的扩容效果——PLM产生的新数据会自动写入群晖存储，单次扩容耗时从2天缩短至1小时内，单位存储成本降低40%以上，每年为企业节省近20万元存储开支，有效支撑研发环节的高效推进。
3. 跨系统兼容：员工零学习成本上手操作
群晖NAS天然支持Windows与Mac操作系统，特步员工只需通过SMB协议将NAS映射为本地磁盘，即可像操作电脑自带硬盘一样存取文件：设计人员在设计软件中直接打开映射盘中的图纸修改，营销人员快速调取共享的活动方案，无需学习新操作流程。即便百余名员工同时访问同一文件，仍能保持无卡顿响应，跨部门协作效率提升50%。
4. 权限优化：从IT主导到部门自主管理
群晖对Windows AD域的兼容特性，让特步1000余名员工无需重新注册账号，直接沿用原有企业账号密码即可访问NAS，实现与现有IT环境的“无缝衔接”。更关键的是“角色委派”功能——IT团队将共享文件夹的权限管理权下放给各部门负责人，后者可根据项目进度、员工职位（如设计主管、实习人员）自主分配“只读”“编辑”“删除”等权限，IT部门权限调整工作量减少50%，权限分配准确率从70%提升至100%。
5. 日志中心：构建数据安全追溯体系
群晖日志中心的图形化界面为特步搭建了可视化安全监控平台——IT团队开启SMB协议操作记录（员工主要通过SMB存取文件）后，可实时查看每一次数据操作的细节：操作人、操作时间、文件名称、客户端IP及操作类型（如拷贝、删除、修改）。排查异常行为时，通过关键词、时间范围筛选，10分钟内即可定位具体操作轨迹。自该功能启用后，特步未再发生员工离职数据泄露事件，数据安全风险系数降至零。
三、实施成效：数据驱动业务高质量发展
群晖方案的落地，为特步带来多维度价值回报，不仅解决了数据管理痛点，更支撑了多品牌战略的稳步推进：
- **管理效率提升**：200TB+数据实现100%集中管控，文件检索时间从15分钟缩短至5分钟内，PLM系统数据处理速度提升30%；
- **成本有效压缩**：存储扩容成本较传统方案降低40%，IT运维人力成本减少30%，每年累计节省IT开支超35万元；
- **协作体验优化**：1000余名员工实现“无壁垒”跨部门共享，文件版本冲突率下降60%，远程办公时文件访问响应稳定；
- **安全保障升级**：建立“操作可追溯、权限可管控”的安全体系，核心设计数据泄露风险归零，满足国际化发展的数据合规要求。
“群晖不只是简单的存储设备，更是特步数据管理的核心基础设施。”特步集团IT负责人欧经理表示，“它帮我们打通了从数据分散到安全高效的全链条，让IT团队能聚焦业务创新，而非陷入重复运维工作。”
四、案例启示：设计驱动型企业的存储方案选型参考
特步与群晖的合作，为体育用品、服装制造等“设计驱动型”企业提供了存储方案选型思路：这类企业普遍存在“海量设计数据、PLM系统依赖度高、多部门协作频繁”的特点，需优先选择“兼容现有IT环境、支持灵活扩容、具备权限自主管理与安全追溯能力”的存储方案。群晖NAS凭借“集中化管理+轻量化运维+低成本优势”，既满足数据存储核心需求，又避免传统大型存储系统的高成本与复杂部署，成为中小规模企业数字化转型的高性价比选择。
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