“以同型 NAS 来说，群晖是少数支持 10 GbE 网络传输速度的存储设备，高速的吞吐量，对于大量的备份数据来说，是个非常好的选择。”

张家豪，情报企划部」
 

不论是百货公司的专柜，或是地区商圈的店面，遍布全台的资生堂据点，结合先进技术与东方生命哲学，推出各式彩妆、保养品，以及美容服务等，为爱美的人带来更多自信与风采，并让美容风尚融入日常之生活美学中。

面对的挑战

大量的交易纪录，加上超过 300 万笔会员资料，台湾资生堂单日增长的资料量相当可观，台湾资生堂情报企划部主任张家豪指出，这些数据均会存放在数据库中，并且每晚进行日备份，其备份量每日高达 40GB，且为了确保资料安全，台湾资生堂会将备份资料导出至额外存储空间中。
 

不论何种 IT 设备，稳定性无非是重要选项之一，群晖 NAS 服务器的稳定性，也受到台湾资生堂的肯定。在其他小型应用上，台湾资生堂曾使用其他品牌之小型 NAS，然而该设备的磁盘阵列配置并不稳定，启动快照时偶尔会出现数组错误的情况。虽然能通过修复让设备恢复运作，但重建时间相当冗长，且过程中无法供使用者存取文件，对日常业务带来不少困扰。

 

通过厂商推荐，加上实测时的速度与稳定性，台湾资生堂开始于 2010 年，导入第一台群晖的NAS 服务器 RS2211RP+（升级型号：RS2423RP+），其稳定性、速度与各项附加功能，都能满足公司内应用，让台湾资生堂后续在存储设备采购上，均采用群晖的 NAS 服务器。「截至目前为止，公司依照不同用途，分别采购了 11 台群晖不同型号的 NAS，满足不同业务与工作上的需求。
 

要存放大量且类别不同的备份数据，台湾资生堂选择以各种规格之群晖NAS服务器，来保存这些重要资料。「以同型NAS来说，群晖是少数支持 10 GbE 网络传输速度的存储设备，高速的吞吐量，对于大量的备份数据来说，是个非常好的选择。」张家豪主任表示，高速传输不仅能在短时间内顺利复制备份文件，当使用者存取 NAS 上面的文件时，也能很快存取所需的文件，因此资生堂开始逐步将 NAS 升级为 10GbE 之接口。

 

快速的售后服务，维持系统稳定运作

 

对于存储设备来说，为了确保存放数据正确无误，除了要有备份机制外，厂商后续服务质量，以及设备是否容易维护等，都会影响数据能否妥善保存的原因之一。群晖专业的维护团队，能在短时间内积极响应客户的问题，帮助他们解决问题。回忆刚导入第一台群晖设备时，张家豪主任表示在期初建置时，曾经发生数据备份失败的问题，经电话通知群晖的维护团队后，就立即通过远程登录，调整设置参数，让系统顺利恢复运作，从此之后 NAS 就非常顺畅，未曾发生这类问题。

 

硬件模块化设计，设备维护更便利

 

群晖的 NAS 均强化散热、省电与静音功能，让它更适合摆放于办公室环境内；模块化硬件设计，让设备在零件替换操作上非常容易，像是风扇、内存 ，以及磁盘等，让维护管理更加便利。「模块化设计让 NAS 相当单纯，而且操作界面非常容易使用，若有零件需要替换时，即使一般使用者也能轻松替换、设置，对 IT 管理人员来说相当方便，特别是在外点的存储设备，只要以电话指导用户即可快速完修。」

 

Unicode 支持，多国语言存盘无障碍

 

身为一家日资企业，台湾资生堂内有许多文件，文件名均以日文存储，因此存储设备必须支持Unicode 格式。群晖 NAS 服务器均可支持 Unicode，可支持多种语系的文件名，企业内若有日文、简体中文等文件，可避免资料变成乱码，或是无法处理等问题。

 

多元附加功能强化管理弹性

 

群晖 NAS 服务器中，支持多种模块化之功能套件，例如 Mail Station 套件，能让 NAS 快速变成一组简单的Mail Server。张家豪主任表示，资生堂在上海新设立的工厂，其 IT 亦由台湾单位协助维护，而在初期成本考虑下，为了满足基本邮件功能与数据存储需求，就将 NAS 内的邮件功能启动，并输入基本参数，让它成为一台超小型的Mail Server，快速满足初期所需的邮件收发需求。

 

目前台湾资生堂正在测试群晖 NAS 上的共享文件夹同步功能，张家豪主任认为，通过这项功能，能让全台各地外点的存储设备，以自动化的方式，及时与台北中心的数据同步，让外点人员不需手动更新，就有最新版的文件可用。利用增量备份技术，亦可降低彼此间网络联机所需的带宽。此外，群晖正在研发 High Availability (HA) 之功能，以达到实时故障转移 (Real-Time Failover) 的服务。利用服务器复制 (Server Replication) 的技术，能让两台 NAS 内的资料与设置完全一致，当其中之一故障时，另一台 NAS 可自动接手。针对此功能，张家豪主任亦认为相当符合企业需求。